Recupero lead e preventivi non chiusi · Miniera Dormiente
Preventivi inviati.
Ancora senza risposta?
Ricontattiamo chi ti aveva chiesto informazioni o un preventivo, capiamo chi è ancora interessato e passiamo al tuo commerciale le opportunità da riprendere.
Partiamo dai contatti che hai già, senza comprare nuovi lead.
Richiedi una prima valutazione
Compila il modulo e passa alla prenotazione. Nel primo confronto capiamo se hai opportunità che vale la pena recuperare.
In pratica, facciamo questo
- Riprendiamo i preventivi fermiSelezioniamo dal tuo storico le richieste da riaprire.
- Riaccendiamo le conversazioniRicontattiamo le persone e scopriamo chi vuole ripartire.
- Portiamo gli interessati al tuo commercialeGli passiamo contatti e informazioni per richiamare le persone e far avanzare la trattativa.
Poi seguiamo gli esiti: appuntamenti, preventivi ripresi e vendite confermate.
Ti succede anche questo?
Il preventivo è partito.
La conversazione si è fermata.
«Ci penso e vi faccio sapere»
Hai mandato il preventivo. Dopo qualche tentativo, nessuno ha più ripreso il contatto.
«Adesso no, magari più avanti»
La persona era interessata, ma il momento era sbagliato. Sono passati mesi e non sai se sta ancora cercando una soluzione.
La richiesta è arrivata. Poi si è persa per strada.
Un richiamo saltato, un appuntamento mancato, un contatto passato a un collega senza sapere come è andata.
Non tutti questi contatti diventeranno clienti. Il nostro lavoro è capire quali sono ancora interessati e rimettere in moto quelle conversazioni.
Cosa facciamo per la tua azienda
Recupero lead in 4 passi: rimettiamo in moto le trattative.
Miniera Dormiente è il servizio di recupero lead di Reparto Marketing Persuasivo, offerto da Persua Srl. Riattiviamo richieste e preventivi già acquisiti, verifichiamo chi è ancora interessato e passiamo al commerciale i contatti da seguire.
1. Selezioniamo le richieste da riaprire
Partiamo dal tuo CRM o da un elenco esportabile. Controlliamo cosa è successo, da quanto tempo e quali contatti possono essere ricontattati.
2. Prepariamo i messaggi e ricontattiamo un primo gruppo
Scegliamo insieme da dove partire. Scriviamo messaggi coerenti con la tua azienda e organizziamo i richiami successivi. Canali e strumenti dipendono dai tuoi contatti e dal modo in cui lavori.
Usiamo automazioni e, dove serve, AI per gestire le conversazioni, con controllo umano.
3. Passiamo gli interessati al tuo commerciale
Verifichiamo se il bisogno esiste ancora e raccogliamo le informazioni utili. Il tuo commerciale riceve il contatto, il motivo dell’interesse e il contesto per riprendere la trattativa.
4. Tracciamo i risultati, dal richiamo alla vendita
Seguiamo risposte, appuntamenti, preventivi ripresi e vendite confermate. Concordiamo prima come registrare gli esiti e riconoscere i risultati del lavoro.
Noi organizziamo il recupero. Tu segui la vendita.
Il nostro team prepara messaggi, automazioni, gestione delle risposte e monitoraggio.
La tua azienda mette a disposizione lo storico e una persona che possa richiamare gli interessati, fare i preventivi e chiudere le vendite.
Partiamo con una prova circoscritta. Dai risultati decidiamo insieme se estenderla.
Un caso di riattivazione via email
Beauty Management Italia:
un database fermo torna a rispondere.
Per Beauty Management Italia abbiamo ricontattato via email un database di 2.000 contatti inattivi da oltre un anno, attraverso una campagna di riattivazione via email.
Dalle email alle azioni: oltre 40 candidature, 9 trattative aperte, 3 conversioni in appena 1 mese.
La campagna ha riaperto la conversazione con contatti inattivi da oltre un anno e li ha portati a riattivarsi.
Beauty Management Italia ha avviato 9 trattative e inserito subito 3 nuovi contratti
Quanto valgono 3 contratti in più?
I tre contatti riattivati e convertiti corrispondono a un fatturato di 90.000 € al mese, sulla base della media aziendale di 30.000 € di fatturato mensile per contratto.
L’esperienza su email e follow-up
Ricontattare, seguire, vendere: il lavoro che fa avanzare i numeri.
+30% vendite di dispositivi
Telefonia B2B · Email, automazioni e follow-up
Nel progetto di telefonia B2B, il lavoro su email, automazioni e follow-up ha portato il tasso di apertura al 42%, ridotto l’abbandono dal 15% all’8% e aumentato del 30% le vendite di dispositivi.
Un risultato di un progetto precedente di email marketing e follow-up, distinto dalla prova Miniera Dormiente.
Quando ha senso parlarne
Hai contatti fermi e qualcuno pronto a seguirli?
- Hai già ricevuto richieste o inviato preventivi e puoi recuperarne lo storico.
- Ogni nuova vendita ha un valore sufficiente a giustificare il lavoro di recupero.
- Un commerciale o un referente può richiamare gli interessati e aggiornarci sull’esito.
Non sai quanti contatti sono ancora recuperabili? È proprio quello che dobbiamo valutare insieme.
Come funziona il compenso?
Il lavoro prevede una quota iniziale e una parte legata ai risultati concordati. Strumenti e costi di invio sono a carico dell’azienda.
Prima di partire definiamo attività, costi e misurazione. La prima valutazione serve a capire se ci sono le condizioni per una prova sostenibile.
Andrea Lisi e il team di Reparto Marketing Persuasivo.
Dal 2015 lavoriamo su messaggi, acquisizione clienti e follow-up. Andrea ha fondato Copy Persuasivo® e Reparto Marketing Persuasivo ed è autore di tre libri su scrittura persuasiva, acquisizione clienti e video marketing.
Andrea segue direttamente messaggio, priorità e numeri. Il team realizza e gestisce il lavoro.
Prima di partire
Recupero lead: le risposte alle tue domande
Che cos’è il recupero lead?
Il recupero lead consiste nel ricontattare persone che hanno già chiesto informazioni o un preventivo, ma non hanno completato l’acquisto. Con Miniera Dormiente selezioniamo i contatti da riaprire, prepariamo i messaggi, verifichiamo l’interesse e passiamo al commerciale le opportunità da seguire.
Quali contatti possiamo riattivare?
Possiamo valutare richieste senza seguito, preventivi non chiusi, appuntamenti mancati e persone che avevano rimandato l’acquisto. Prima controlliamo lo storico, la qualità dei dati e le condizioni per ricontattarle. Non basta avere molti nominativi: cerchiamo un bisogno ancora attuale.
Serve un CRM per avviare il recupero lead?
Un CRM aiuta a ricostruire le trattative, ma possiamo partire anche da un elenco esportabile. Ci servono i recapiti, l’origine delle richieste e le informazioni disponibili sui contatti precedenti. Nella prima valutazione definiamo quali dati raccogliere prima della prova.
Chi ricontatta le persone e chi chiude le vendite?
Il team di Reparto Marketing Persuasivo prepara messaggi, automazioni e gestione delle risposte. Il commerciale della tua azienda richiama gli interessati, segue appuntamenti e preventivi e conclude la vendita. Concordiamo come passare le informazioni e aggiornare gli esiti.
Quanto costa il recupero lead?
Il compenso comprende una quota iniziale e una parte legata ai risultati concordati. Strumenti e costi di invio restano a carico dell’azienda. Definiamo il preventivo dopo aver valutato lo storico, il lavoro necessario e il valore delle vendite: non pubblichiamo una tariffa uguale per tutte le situazioni.
Come misuriamo i risultati della riattivazione?
Registriamo contatti lavorati, risposte, interessati, appuntamenti, vendite confermate e ricavi attribuibili. Prima di partire concordiamo la fonte dei dati e le regole di attribuzione. Un clic o una risposta non equivalgono a una vendita: seguiamo il percorso fino all’esito commerciale.
Partiamo dalla tua situazione
Quante richieste e quanti preventivi hai ancora fermi?
Lascia i tuoi dati e indica quanti contatti hai raccolto. Se non conosci il numero, scegli “Non lo so”.
Dopo l’invio passi alla prenotazione del primo confronto. Parleremo di cosa vendi, di come segui le richieste e di dove si fermano le trattative.
Se emerge un’opportunità concreta, definiamo una prima prova con attività, costi e risultati da misurare.